Administrative Mitarbeiter 60-80%

Pay Connect SA recherche un-e
Employé-e administratif-ve à 60-80%
De suite ou à convenir
RESPONSABILITES PRINCIPALES
Gérer les tâches administratives courantes
  • Accueil téléphonique
  • Achats et fournitures diverses
 
Assumer l’ouverture des nouveaux comptes clients
  • Envoi des contrats aux clients et suivi des dossiers ouverts
  • Inscription dans le système du fournisseur
  • Facturation et suivi des factures ouvertes
  • Suivi de la mise en conformité des dossiers clients avec l’institut de contrôle externe (Compliance)
 
Assurer le support de la clientèle
  • Pouvoir répondre en cas de problèmes ou de questions à propos de nos produits ou des contrats
  • Être en mesure de régler les problèmes courants (login sur le compte client, terminal de paiement qui ne fonctionne pas, etc.)
Soutenir les collaborateur•trice•s dans leurs tâches courantes
COMPETENCES PROFESSIONNELLES REQUISES
  • Excellente maîtrise du Suisse-Allemand (oral), de l’Allemand et du Français (orale et écrite). Très bonne connaissance orale et écrite de l’Anglais pour les échanges avec le fournisseur.
  • Orientation client
  • Autonomie, organisation et gestion de son temps
  • Capacité d’écoute et de communication
    • Adapter son ton et son langage selon son interlocuteur•trice
    • S’exprimer avec clarté
  • Connaissance des outils informatiques usuels (suite Office) et facilité d’adaptation (utilisation de la solution de gestion commerciale et des outils de gestion du fournisseur)
Intéressé-e ? Envoyez-nous votre dossier de candidature avec votre CV à l'adresse info@payconnect.ch

Route de la Mortigue 10 - 1072 Forel-Lavaux

0848 111 848   info@payconnect.ch